Tamaulipas / Tampico

En Altamira el 50% de los usuarios no paga el agua: estas son las colonias con mayor rezago

EL SOL DE TAMPICO. La Comisión Municipal de Agua Potable y Alcantarillado (Comapa) de Altamira enfrenta un rezago en el pago del servicio por parte de los usuarios, lo que ha generado una cartera vencida superior a los mil millones de pesos, situación que puede causar demora en mantenimiento a la red hidráulica y atención de diversas problemáticas en las colonias.

El subgerente comercial de Comapa Altamira, Enrique Dima Zaragoza, explicó que actualmente el organismo cuenta con un padrón aproximado de 110 mil usuarios, de los cuales cerca del 50% mantiene adeudos en el pago del servicio de agua potable.

“Tenemos un adeudo de mil 125 millones de pesos. De un padrón de 110 mil usuarios, se estima que alrededor del 50% presenta algún tipo de rezago en sus pagos”, indicó el funcionario al referirse a la situación financiera que enfrenta el organismo.

Agregó que esta falta de pago impacta directamente en la capacidad del organismo para atender las necesidades de infraestructura hidráulica, reparación de fugas y mejora de los servicios en distintas colonias del municipio.

La mitad enfrenta adeudos acumulados, ¿qué colonias deben más?

Como ejemplo, se mencionó sectores específicos como:

• Jardines de Champayán

• Sábalo

• Durullas

• Almendros

Tan solo en esas cuatro colonias existe un universo aproximado de dos mil 400 usuarios, de los cuales la mitad presenta adeudos acumulados que alcanzan los 25 millones de pesos.

Ante este panorama, la Comapa Altamira ha optado por implementar esquemas de pago accesibles para facilitar que los usuarios puedan ponerse al corriente con sus obligaciones, tomando en cuenta que el principal motivo de atraso suele ser la situación económica de las familias.

Manifestó que actualmente se ofrecen facilidades que incluyen la prescripción de adeudos mayores a 60 meses, condonación de recargos y convenios de pago con mensualidades accesibles.

“Les estamos ofreciendo prescripción para adeudos mayores a 60 meses; solamente se les cobran 60 meses, que corresponden a cinco años, y eliminamos todos los recargos acumulados”, detalló.

Programa “Regularízate” busca acercar servicios a las colonias

Por su parte, la coordinadora del área comercial, Saraí Pantoja, mencionó que se implementa el programa de módulos itinerantes denominado “Comapa en tu colonia”, mediante el cual personal del organismo se traslada a distintos sectores del municipio para atender directamente a los usuarios.

Destacó que estos módulos ya han recorrido sectores como:

• Miramar

• Santa Elena

• Albañiles

• López Mateos

Además de contar con 10 módulos fijos distribuidos en distintos puntos del municipio.

“El objetivo es acercar los servicios del organismo a la ciudadanía, especialmente a quienes no pueden acudir a las oficinas centrales”, indicó.

Asimismo, recordó que los pagos que realizan los usuarios se reflejan en obras y acciones para mejorar el servicio en las colonias, por lo que reiteró el llamado a regularizar sus adeudos y contribuir al fortalecimiento de la Comapa Altamira.