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Caída masiva de internet en México; reportan fallas en Telmex, Megacable, Izzi, AWS y Cloudflare

MILENIO. Usuarios reportaron que servicios de internet como Totalplay, Izzi, Megacable y Telmex presentaron fallas este martes, provocando que otras páginas web tuvieran caídas.

De acuerdo con la plataforma Downdetector, Megacable tuvo más de 200 reportes entre las 16:00 y las 18:30 horas. Las principales quejas fueron debido a fallas en el servicio de internet, con un 82 por ciento, aunque también denunciaron la caída total (16 por ciento) y problemas con la televisión (dos por ciento).

Las denuncias provienen principalmente de Monterrey, Guadalajara y Ciudad de México, aunque también hay algunas en San Luis Potosí, Sinaloa y Veracruz.

Totalplay

Totalplay, por su parte, comenzó a tener reportes de fallas alrededor de las 16:30 y los últimos se realizaron a las 18:30 horas, con la principal denuncia sobre el servicio de internet (75 por ciento).

También reportaron caída total (17 por ciento) y fallas en el sitio web (siete por ciento), siendo Monterrey, Guadalajara, Ciudad de México y El Paso, Texas, las principales ciudades desde donde se recibieron los comentarios.

Axtel

Alrededor de las mismas horas, Axtel tuvo más de 100 reportes sobre fallas en el servicio de internet (58 por ciento), caída total (35 por ciento) y deficiencias en el sitio web (siete por ciento).

Ciudad de México, Monterrey, Guadalajara, Mérida y El Paso, Texas, fueron las principales ciudades que reportaron estas fallas.

Telmex

Telmex Infinitum, por su parte, obtuvo también más de 100 reportes en el mismo horario. El 74 por ciento denunció fallas en el servicio de internet, el 22 por ciento, caída total y cinco por ciento, sitio web.

Las principales ciudades desde donde se reportaron los defectos en el servicio fueron Tijuana, Monterrey, Ciudad de México, Guadalajara, Mérida y algunos en Durango, Guanajuato y Michoacán.

Izzi

El servicio de internet de Izzi experimentó la misma caída que los demás, con un 83 por ciento de reportes, mientras que 16 por ciento denunciaron caída total y solo uno por ciento, fallas en el servicio de televisión.

Los reportes provienen de Tijuana, Monterrey, Ciudad de México, Guadalajara y El Paso, en Texas, Estados Unidos.

Fallan servidores AWS y Cloudflare

Servidores como Amazon Web Services y Cloudflare también sufrieron fallas, por lo que diversas páginas y plataformas se vieron afectadas.

Amazon Web Services es la nube que provee servicios de cómputo, almacenamiento y bases de datos, mientras que Cloudflare ofrece servicios de seguridad y rendimiento para sitios web y aplicaciones.

Debido a esto, páginas y plataformas como X (antes Twitter) Amazon, Discord, Netflix, ChatGPT y Canva sufrieron caídas este martes durante los mismos horarios que los servicios de internet.